Časté otázky

Často kladené otázky

Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o produktoch, službách a technickej podpore, ktoré vám pomôžu vyťažiť maximum z riešení VNETPA.

Časté otázky o IP reproduktoroch

01.Aké typy IP reproduktorov ponúka VNETPA?

VNETPA ponúka rad modelov IP reproduktorov, ktoré vyhovujú rôznym prostrediam, vrátane stĺpových, rohových, stropných{0}}a nástenných{1}}konštrukcií, ktoré sú ideálne pre vnútorné oznámenia, vonkajšie pagingové stránky, priemyselné areály a verejné priestory.

02. Aké sieťové protokoly podporujú VNETPA IP Speakers? Sú kompatibilné so systémami SIP- tretích strán?

IP reproduktory VNETPA podporujú štandardné sieťové protokoly vrátane SIP, HTTP, HTTPS, IPv4, TLS, RTSP, RTP, RTCP, DHCP, DNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP a ARP.

Plne sú v súlade so štandardným protokolom SIP a sú kompatibilné s väčšinou platforiem a zariadení založených na SIP-, ako sú Yeastar, Yealink, Asterisk, 3CX a ďalšie PBX VoIP.

03. Aké rozhrania sú dostupné na IP reproduktoroch VNETPA?

Zostava zadného kábla obsahuje jednosmerný napájací vstup, podporu PoE (Power over Ethernet), rozhranie Alarm In a Reset Button, ktoré poskytujú flexibilnú konektivitu pre napájanie, núdzové spúšťanie a integráciu systému.

04.Ako spustím hlásenie alarmu z IP reproduktora?

Ak chcete aktivovať alarm, jednoducho-prepojte svorky Alarm In. Toto spustí vopred nakonfigurovanú akciu vo webovom rozhraní (napr. prehrávanie konkrétneho zvukového súboru alebo živého vysielania) na základe vašich nastavení budíka.

05.Ako môžem nastaviť hlasitosť reproduktora? Existuje diaľkové ovládanie?

Hlasitosť je možné nastaviť cez webové rozhranie v časti Zvuk > Hlasitosť alebo vzdialene pomocou príkazov HTTP API/CGI.

06.Aké je predvolené používateľské meno a heslo pre webové rozhranie?

Predvolené užívateľské meno na WEB je „admin“, heslo je „tm1234“.

PA System Pro FAQ

01.Koľko zariadení dokáže VNET PA System Pro spravovať?

VNET PA System Pro dokáže spravovať až 1 000 zariadení súčasne, vďaka čomu je vhodný pre rozsiahle-nasadenia v areáloch, továrňach, dopravných uzloch a inteligentných mestách.

02.Je potrebný licenčný kľúč na používanie VNET PA System Pro?

áno. Softvér zahŕňa bezplatné 1-mesačné skúšobné obdobie. Po uplynutí skúšobnej doby budete musieť poskytnúť VNETPA strojový kód z vašej inštalácie. Potom vám vystavíme-jednorazový nákupný, doživotne platný licenčný kľúč na aktiváciu plnej funkčnosti.

03. Môžem organizovať zariadenia do zón alebo skupín?

áno. VNET PA System Pro podporuje zónovú{1}}správu. Môžete vytvoriť viacero zón, priradiť registrované zvukové zariadenia SIP (ako sú IP reproduktory alebo interkomy) ku každej zóne a vysielať oznámenia alebo uskutočňovať živé hovory do konkrétnych zón. Zariadenia je možné kedykoľvek pridávať alebo odoberať zo zón.

04. Môže sa môj telefón SIP zaregistrovať vo VNET PA System Pro?

áno. Štandardné telefóny SIP sa môžu zaregistrovať priamo vo VNET PA System Pro. Po registrácii môžu používatelia vytáčať a komunikovať s akýmkoľvek iným zariadením spravovaným systémom.

05.Môžu viacerí používatelia spravovať systém z rôznych počítačov?

áno. PA System Pro podporuje serverový aj klientsky režim. Server beží na hlavnom PC, zatiaľ čo iné počítače si môžu nainštalovať klienta, aby sa pripojil k serveru na správu. Je možné nakonfigurovať aj rôzne úrovne povolení používateľa.

Často kladené otázky o službe

01.Môžeme umiestniť naše logo na produkty?

Áno, ponúkame služby OEM a ODM vrátane vlastnej značky s vaším logom na produkte aj obale. Podeľte sa o svoje požiadavky s naším tímom, aby sme prediskutovali možnosti prispôsobenia.

02. Máte požiadavky na MOQ (minimálne množstvo objednávky)?

Áno, MOQ sa líši v závislosti od modelu produktu a úrovne prispôsobenia. Ak chcete získať podrobné informácie, kontaktujte náš predajný tím na adrese sales@vnetpa.com.

03.Aká dlhá je záručná doba?

Všetky produkty VNETPA sa dodávajú so štandardnou 2-ročnou zárukou, ktorá pokrýva výrobné chyby a zlyhania hardvéru pri bežnom používaní.

04.Ako môžem získať technickú podporu?

Poskytujeme komplexnú technickú podporu prostredníctvom viacerých kanálov. Môžete:

Stiahnite si používateľské príručky, firmvér a údajové listy z nášho Centra podpory

Pošlite e-mail nášmu tímu podpory priamo na adresu sales@vnetpa.com

Budeme odpovedať do 24 pracovných hodín, aby sme vám pomohli.